プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当ジムは、適正かつ公正な手段によって、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、当ジムのサービスに関する契約時およびお問い合わせ時にお預かりする情報
• 決済に関する情報（クレジットカード情報など）
• サービス利用に関する情報（利用日時、入退室履歴など）
• 防犯カメラ等に記録された映像情報（24時間運営・無人利用の特性上、安全管理と規約遵守のために取得します）

2. 個人情報の利用目的

当ジムは、取得した個人情報を以下の目的に必要な範囲でのみ利用します。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく目的外の利用は行いません。

• 当ジムの予約、利用、料金の請求、本人確認、およびサービスの提供のため。
• お客様からの問い合わせ、ご要望に対応するため。
• 当ジムの安全管理および施設の維持管理のため（入退室時間の厳守、利用後の原状回復・清掃確認、喫煙・土足・食事禁止等の規約違反の監視と対応を含む）。
• 当ジムのサービス改善、新しいサービスの開発、およびマーケティング活動のため。
• 緊急事態発生時のお客様への連絡のため。

3. 個人情報の第三者提供

当ジムは、取得した個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

• ① 法令に基づく場合（裁判所、警察、税務署等の公務機関から、法令の定める権限に基づき開示を求められた場合）。
• ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合（施設内での事故・急病・負傷時の救急・医療機関への提供、他のお客様や第三者の保護のために緊急の必要がある場合）。
• ③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合（感染症発生の疑いがあり、保健所等の行政機関から要請を受けた場合）。
• ④ 当ジムの正当な権利行使のために必要な場合（規約違反に対する法的措置のための弁護士・債権回収業者・警察等への提供、利用料金の滞納に伴う債権譲渡・回収委託のための専門業者への提供）。
• ⑤ 業務委託に伴う提供（機密保持契約を締結した警備会社、清掃会社、システム管理会社、決済代行会社等に、業務遂行上必要な範囲で開示する場合）。
• ⑥ 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合。

4. 個人情報の安全管理措置

当ジムは、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止し、その他個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当ジムは、ご本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の申し出があった場合、ご本人であることを確認した上で、法令の定めに従い、速やかに対応します。

6. 法令等の遵守と継続的な見直し

当ジムは、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関する苦情・相談等は、以下の窓口で受け付けます。 個人情報保護管理者：相馬 慎誠 連絡先メールアドレス：privacy@akasatana.co.jp